F.A.Q

Questions fréquentes sur notre service de parking à Roissy

Retrouvez ici toutes les réponses utiles avant de réserver votre place dans notre parking sécurisé près de l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, avec service voiturier inclus et options longue durée.

Doit-on conserver ses clés pendant le stationnement ?

C’est vous qui décidez. Vous pouvez garder vos clés ou les confier au voiturier, selon le mode de prise en charge choisi.

Quelle est la distance entre le parking et les terminaux ?

Le parking est situé à environ 20 minutes de l’aéroport Charles de Gaulle. Avec le service voiturier, vous êtes directement pris en charge à votre terminal (2a, 2b, 2e, 2f, 2g…).

Quels véhicules peuvent être garés ?

Nous accueillons les citadines, berlines, SUV et utilitaires. Pour les véhicules hors gabarit, un devis personnalisé est nécessaire.

Quelle est la durée minimale de stationnement ?

Le séjour commence à partir de 2 jours. Il n’y a pas de durée maximale — une solution idéale pour un stationnement longue durée près de Roissy.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

La carte bancaire et PayPal sont acceptés pour un règlement sécurisé.

 

Le site est-il sécurisé ?

Oui. Il s’agit d’un parking intérieur, surveillé par caméras, éclairé, fermé par portail, avec gardiennage.

Peut-on ajouter des services au moment de réserver ?

Bien sûr. Recharge électrique, lavage complet ou contrôle du lave-glace peuvent être demandés via le formulaire.

Est-il possible d’annuler la réservation ?

Oui, sans frais jusqu’à 24h avant votre départ. Le remboursement s’effectue par carte bancaire ou PayPal.

Le voiturier est-il compris dans la prestation ?

Oui, le service voiturier aller-retour est inclus, que vous choisissiez un dépôt direct au terminal ou un dépôt direct de votre véhicule au parking.

Comment réserver une place avec service voiturier ?

C’est simple :

  1. Complétez le formulaire de demande de devis en ligne

  2. Notre équipe vous contacte pour valider les détails et le règlement

  3. Le jour J, le voiturier vous retrouve au terminal que vous avez indiqué

  4. À votre retour, il vous ramène votre véhicule au même endroit

Quel est le processus de prise en charge au terminal ?

Une fois votre réservation confirmée, le voiturier vous attend directement au terminal de départ que vous avez indiqué à Roissy CDG. Il prend en charge votre véhicule, peut vous aider à décharger vos bagages si besoin, puis le stationne dans notre parking sécurisé. À votre retour, il vous restitue la voiture au terminal convenu.

Place de parking garantie avec voiturier inclus

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